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Bürgerbüro Neu-Ulm
Das Neu-Ulmer Bürgerbüro am Petrusplatz bietet Bürgerinnen und Bürgern eine Vielzahl verschiedener Dienstleistungen unter einem Dach. Von der Beantragung eines Personalausweises, Passes oder Führungszeugnisses bis hin zur Anmeldung zum städtischen Ferienprogramm – das Bürgerbüro hat sich als Servicezentrum für Bürger etabliert.
Kontakt
Bürgerbüro Neu-Ulm
Petrusplatz 15
89231 Neu-Ulm
Tel. (0731) 7050-7340
Fax (0731) 7050-7349
E-Mail: buergerbuero@neu-ulm.de
Öffnungszeiten
| Montag | 08.00 – 17.00 Uhr |
| Dienstag | 08.00 – 17.00 Uhr |
| Mittwoch | 08.00 – 13.00 Uhr |
| Donnerstag | 08.00 – 18.00 Uhr |
| Freitag | 08.00 – 13.00 Uhr |
| Samstag | 09.00 – 12.00 Uhr |
3G-Regelung und Hygienemaßnahmen im Bürgerbüro
Das Bürgerbüro ist derzeit für den Publikumsverkehr geöffnet. Um lange Wartezeiten vor Ort auszuschließen, bittet die Verwaltung auch weiterhin um vorherige telefonische oder digitale Terminvereinbarung.
Der Zutritt zu den städtischen Dienstgebäuden ist aktuell nur unter Einhaltung der 3G-Regelung möglich. Dies bedeutet, dass Bürgerinnen und Bürger eine gültige Impf- oder Genesenenbescheinigung oder einen aktuellen negativen und maximal 24 Stunden alten Antigen-Schnelltest beziehungsweise einen maximal 48 Stunden alten PCR-Test vorweisen müssen.
Darüber hinaus ist der Zutritt nur mit FFP2-Maske erlaubt. Die FFP2-Maskenpflicht gilt für Personen ab 16 Jahren. Kinder und Jugendliche im Alter von 6 bis 15 Jahren müssen nur eine medizinische Gesichtsmaske tragen. Jüngere Kinder sind von der Maskenpflicht befreit.
Nach Betreten der Gebäude müssen sich alle Besucher die Hände desinfizieren. Darüber hinaus werden die persönlichen Kontaktdaten aufgenommen.
Angelegenheiten, die telefonisch oder schriftlich geklärt werden können, sollten nach Möglichkeit weiterhin auf diesen Wegen bearbeitet werden. Anfragen können per Mail, Fax oder Brief sowie telefonisch gestellt werden. Viele Dienstleistungen sind auch direkt über den Online-Schalter möglich. Bei Anliegen, für die ein Termin vor Ort erforderlich ist, bittet das Bürgerbüro um eine vorherige Terminvereinbarung. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu telefonisch oder per E-Mail oder nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung.
Online-Terminvereinbarung
Das Bürgerbüro der Stadt Neu-Ulm bietet ab sofort die Möglichkeit, Termine online zu vereinbaren. Mit wenigen Klicks kann ein konkretes Zeitfenster für Anliegen gebucht werden.
Nutzen Sie hierfür unsere Online-Terminvereinbarung. Wählen Sie dort Ihr gewünschtes Anliegen aus und bestimmen Sie anschließend einen Tag und ein freies Zeitfenster für einen verbindlichen Termin im Bürgerbüro.
Alternativ können Sie weiterhin natürlich auch telefonisch unter der Nummer 0731 / 7050-7340 einen Termin vereinbaren.
Für folgende Dienstleistungen können Termine vereinbart werden:
- Führungszeugnisse, Gewerbezentralregisterauskünfte
- Kraftfahrzeug (Bewohner- u. Schwerbehindertenparkausweis, Kfz-Scheinänderung)
- Meldeangelegenheiten (Anmeldung, Abmeldung, Ummeldung, Wechsel vom Neben- zum Hauptwohnsitz; Meldebescheinigung/erweiterte Meldebescheinigung)
- Personalausweise, Reisepässe, Kinderreisepässe (Beantragung, Abholung, Verlustanzeige)
- Sonstiges (Beglaubigungen, Familiengutscheine, Fischereischein, Tafelladenausweis, Taxischeine für Menschen mit Behinderung)
Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise zur Terminvereinbarung.
Rentensprechtage finden wieder im Bürgerbüro statt
Seit Anfang Juli finden im Bürgerbüro Neu-Ulm jeweils montags und dienstags wieder die Rentensprechtage der Deutschen Rentenversicherung statt. Den Termin für Ihre Rentenberatung vereinbaren Sie bitte telefonisch unter der Rufnummer 0821 / 500-1600. Bitte beachten Sie, dass der Zutritt in das Bürgerbüro nur ohne Corona-Symptome und mit medizinischer Maske (oder FFP2) möglich ist.
Unter der Rufnummer 0821 / 500-2121 stehen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Deutschen Rentenversicherung für ein telefonisches Beratungsgespräch sowie für Antragsaufnahmen zur Verfügung.
Die Dienstleistungen des Bürgerbüros
- Ausweis- und Einwohnerangelegenheiten
- Anmeldung | Abmeldung | Ummeldung
- Personalausweis
- Reisepass
- Kinderreisepass
- Führungszeugnis
- Auszüge aus dem Melderegister
- Erweiterte Meldebescheinigung
- Beglaubigungen: Beglaubigung von Dokumenten
- Beratungen durch andere Behörden
- Rentensprechtage der Deutschen Rentenversicherung
- Sprechtage des Zentrums Bayern Familie und Soziales (Beratung zu Elterngeld, Elternzeit, Schwerbehindertenverfahren, Blindengeld)
- eID-Karte (Informationen zur neuen eID-Karte)
- Einbürgerungen: Entgegennahme und Weiterleitung von Anträgen
- Familiengutscheine: Beantragung und Ausgabe von Familiengutscheinen
- Ferienprogramm: Anmeldung für das städtsiche Ferienprogramm
- Fischereischein (Informationen zum Fischereischein)
- Gebührenbefreiung: Gebührenbefreiung Rundfunk/Fernsehen
- Geschwindigkeitsmessung, stationär
- Gewerbezentralregister: Auskunft aus dem Gewerbezentralregister
- Hundesteuer: An- und Abmeldung eines Hundes (Informationen zur Hundesteuer)
- Infomaterial: Ausgabe von Broschüren, Prospekten und Publikationen
- Kfz-Schein: Kfz-Ummeldung
- Kommunale Verkehrsüberwachung
- Musikschule: Anmeldungen für die städtische Musikschule
- Müllabfuhr: An- und Abmeldung von Mülltonnen, Verkauf von Müllsacken
- Parkausweise:
Parkausweis für Bewohner
Parkausweis für Schwerbehinderte
- Rentenversicherung: Rentenversicherungsangelegenheiten
- Staatsangehörigkeitsausweise: Antragsannahme und Weiterleitung
- Taxischeine: Taxischeine für Menschen mit Behinderung
- Wahlen: Mitwirkung bei Wahlen, insbesondere Abwicklung der Briefwahl
- Wohngeldanträge: Bestätigung und Weiterleitung
- Zahlstelle für den Bereich Bürgerbüro
Rathauswegweiser A-Z
Details zu den genannten Stichworten können Sie im Rathauswegweiser Anliegen A-Z nachlesen.
Behördengänge online erledigen
Einige Behördengänge können Sie online und damit bequem von zuhause aus erledigen:
Weitere Informationen
So erreichen Sie das Bürgerbüro:
Das Bürgerbüro liegt direkt am Neu-Ulmer Petrusplatz.
Bushaltestellen:
- Haltestelle Petrusplatz
- Haltestelle Rathaus Neu-Ulm
Parkmöglichkeiten:
- Tiefgarage Petrusplatz
- Parkplatz am Rathaus (Rathaus-Innenplatz, Zufahrt über die Ludwigstraße)
Ansprechpartner
Peer Gombert
Leiter der Abteilung Bürgerdienste
Tel. (0731) 7050-7300
Fax (0731) 7050-7349
E-Mail: p.gombert@neu-ulm.de