Personalausweis

Online-Terminvereinbarung Bürgerbüro

Um die Wartezeiten im Bürgerbüro für Sie so gering wie möglich zu halten, bitten wir um eine vorherige Terminvereinbarung. Nutzen Sie hierfür bitte unsere Online-Terminvereinbarung, wählen Sie dort Ihr gewünschtes Anliegen aus und bestimmen Sie anschließend einen Tag und ein freies Zeitfenster für einen verbindlichen Termin im Bürgerbüro:

Online-Terminvereinbarung Bürgerbüro (tempus-termine.com) 

Mit Ihrem Personalausweis weisen Sie Ihre Identität nach. Sie legen Ihren Ausweis vor und Ihr Gegenüber erkennt Sie anhand Ihres Lichtbilds, zum Beispiel im Rathaus, im Bürgeramt, in der Sparkasse, in der Bank oder am Empfang eines Hotels.
 

Die Online-Ausweisfunktion

Ihr Personalausweis ist zusätzlich mit einem kostenlos lesbaren Chip ausgestattet – die Online-Ausweisfunktion. Damit können Sie sich sicher ausweisen, wenn Sie Leistungen von Unternehmen und Behörden im Internet nutzen. Dann ist ein Termin vor Ort nicht mehr nötig und Ihr Anliegen kann schneller bearbeitet werden. Das geht zum Beispiel hier:

• Beantragung Führungszeugnis
• Beantragung Auszug Gewerbezentralregister 
• Beantragung BAföG BAföG Digital 
• Zugriff auf das Rentenkonto
• Nutzung digitaler Verwaltungsportale 
• bei Unternehmen wie Krankenkassen, Mobilfunkanbietern und Banken
   

Ihre Ausweisdaten werden nur übermittelt, wenn Sie Ihre sechsstellige PIN eingeben. Mit Ihrem Online-Ausweis bestimmen Sie selbst, ob und wem Sie Ihre persönlichen Daten senden.

Weitere Informationen zum Personalausweis finden Sie auf personalausweisportal.de sowie in der Info-Broschüre des Bundesinnenministeriums:
Ihr Personalausweis – sicher, einfach, digital (personalausweisportal.de)   
 

PIN vergessen

Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, können Sie einen PIN-Rücksetzbrief bestellen. Ihr Brief mit Aktivierungscode und neuer PIN wird dann an Ihre Meldeadresse gesendet:

PIN-Rücksetzdienst bestellen (pin-ruecksetzbrief-bestellen.de) 
 

AusweisApp2

In der AusweisApp2, der staatlichen App für das Online-Ausweisen, können Sie leicht prüfen, ob Ihr Smartphone und Ihr Personalausweis die Voraussetzungen für das Online-Ausweisen erfüllen.

Hier können Sie die AusweisApp2 herunterladen: AusweisApp2: Software zur Nutzung der Online-Ausweisfunktion (bund.de)

• aktuelles biometrisches Lichtbild (Frontalaufnahme)
• bisheriges amtliches Ausweisdokument (Pass, Personalausweis oder Kinderreisepass)
• bei Erstausstellung (dazu zählen auch Neuzuzüge) oder anlassbezogen in der Regel weitere Unterlagen, zum Beispiel Personenstandurkunden oder Staatsangehörigkeitsurkunden
• bei Personalausweisbewerbern unter 16 Jahren: Bei zusammenlebenden Eltern, denen die elterliche Sorge gemeinsam zusteht, kann die Beantragung durch einen Elternteil mit schriftlicher Zustimmung des anderen Elternteils erfolgen, wobei die Unterschrift des anderen Elternteils durch die Personalausweisbehörde überprüft werden soll. Zustimmungserklärung (PDF)
• bei nur einem Sorgeberechtigten: Sorgerechtsnachweis 

Bitte beachten Sie: Das persönliche Erscheinen bei der Antragstellung ist zwingend erforderlich.

Anforderungen an das Lichtbild

Erlaubt sind nur Frontalaufnahmen, keine Halbprofile. Das Gesicht muss zentriert auf dem Foto erkennbar sein. Die Augen müssen offen und deutlich sichtbar sein. Weitere Informationen finden Sie in der Fotomustertafel auf der Website des Bundesinnenministeriums.

Die Gebühr wird bei Antragstellung fällig.

Über das Online-Formular Verlusterklärung haben Sie die Möglichkeit, den Verlust eines Personaldokumentes (Personalausweis / Pass) bei der Meldebehörde anzuzeigen:

Verlusterklärung eines Personaldokumentes (komuna.net)  

Das Auswärtige Amt fasst Einreise- und Visabestimmungen zusammen, die vorab beachtet werden müssen: Visa und Aufenthalt (auswaertiges-amt.de)

Weitere Informationen

Personalausweisportal (Bundesinnenministerium)