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Bürgerbüro Neu-Ulm
Das Neu-Ulmer Bürgerbüro am Petrusplatz bietet Bürgerinnen und Bürgern eine Vielzahl verschiedener Dienstleistungen unter einem Dach. Von der Beantragung eines Personalausweises, Passes oder Führungszeugnisses bis hin zur Anmeldung zum städtischen Ferienprogramm – das Bürgerbüro hat sich als Servicezentrum für Bürger etabliert.
Kontakt
Bürgerbüro Neu-Ulm
Petrusplatz 15
89231 Neu-Ulm
Tel. (0731) 7050-7340
Fax (0731) 7050-7349
E-Mail: buergerbuero@neu-ulm.de
Eine vorherige Online-Terminvereinbarung wird empfohlen.
Aktuelle Schließtage 2025:
20./21.06., 27.06., 16.08., 04.10.
Öffnungszeiten ab Juni 2025
| Montag: | 08.00 – 12.30 Uhr 13.30 – 16.00 Uhr |
| Dienstag – Mittwoch: | 08.00 – 12.30 Uhr 13.30 – 16.00 Uhr (nachmittags nur nach Terminvereinbarung) |
| Donnerstag: | 08.00 – 12.30 Uhr 13.30 – 18.00 Uhr |
| Freitag: | 08.00 – 12.30 Uhr (nur nach Terminvereinbarung) |
| Samstag: | 08.00 – 12.00 Uhr |
Online-Terminvereinbarung: Ihr Wunschtermin im Bürgerbüro
Das Bürgerbüro der Stadt Neu-Ulm bietet die Möglichkeit, Termine vorab online zu vereinbaren. Mit wenigen Klicks können Sie ein konkretes Zeitfenster für Ihr Anliegen buchen.
Über folgenden Link kommen Sie zu Ihrem Wunschtermin:
So funktioniert die Terminvereinbarung:
Folgen Sie dem Link zur Online-Terminvereinbarung und wählen Sie dort Ihr gewünschtes Anliegen aus, indem Sie in der entsprechenden Spalte eine 1 (für 1 Termin) auswählen. Klicken Sie danach auf „Termin vereinbaren“ und bestimmen Sie einen Tag und ein freies Zeitfenster für einen Termin im Bürgerbüro. Hinterlegen Sie nun noch Ihre Kontakdaten und bestätigen Sie Ihren Termin mit Klick auf „Termin verbindlich vereinbaren“.
Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise zur Terminvereinbarung.
Alternativ können Sie weiterhin auch telefonisch unter der Nummer 0731 / 7050-7340 einen Termin vereinbaren.
- Führungszeugnis
- Gewerbezentralregisterauskunft
- Kraftfahrzeug: Bewohner- u. Schwerbehindertenparkausweis, Kfz-Scheinänderung
- Meldeangelegenheiten: Anmeldung, Abmeldung, Ummeldung, Wechsel vom Neben- zum Hauptwohnsitz; Meldebescheinigung / erweiterte Meldebescheinigung
- Personalausweis, Reisepass (Beantragung, Abholung, Verlustanzeige)
- Sonstiges: Beglaubigungen, Familiengutscheine, Fischereischein, Tafelladenausweis
Neue Regelung zu biometrischen Passfotos für Ausweisdokumente
Seit Mai 2025 dürfen Bürgerämter nur noch digitale Passbilder für Personalausweise, Reisepässe und vorläufige Dokumente verwenden. Die Passfotos müssen zudem über eine gesicherte Verbindung an die Behörden geschickt werden. Dies soll die Sicherheit erhöhen, indem Fälschungen und Manipulationen verhindert werden.
Sie können Ihre digitalen Lichtbilder direkt im Bürgerbüro Neu-Ulm erstellen lassen.
Digitale Passfotos können Sie außerdem bei zertifizierten Fotostudios oder teilnehmenden Drogeriemärkten aufnehmen lassen. Dort erhalten Sie einen QR-Code, den Sie bei Ihrem Termin zur Beantragung eines neuen Ausweisdokuments vorlegen. So kann die Behörde Ihr digitales Passfoto zweifelsfrei zuordnen. Eine Übersicht über die zertifizierten Fotografinnen und Fotografen in Ihrer Nähe erhalten Sie unter anderem hier: https://alfo-passbild.com
Übergangsregelung zu Papierfotos
Im Rahmen einer Übergangsregelung ab dem 01.05.2025 und bis voraussichtlich 31.07.2025 ist es in allen Bürgerbüros weiterhin möglich, papierbasierte Passfotos (die nicht älter sind als ein halbes Jahr) zur Ausstellung eines Personalausweises, Reisepasses und vorläufiger Dokumente mitzubringen.
Bitte prüfen Sie vor Ihrem Termin, ob papierbasierte Passfotos noch verwendet werden dürfen. Wenn Sie sich unsicher sind, wenden Sie sich vorab telefonisch unter (0731) 7050-7340 oder per E-Mail an buergerbuero@neu-ulm.de an die Mitarbeitenden des Bürgerbüros.
Die wichtigsten Dienstleistungen des Bürgerbüros im Überblick
- Ausweis- und Einwohnerangelegenheiten
- Beglaubigungen: Beglaubigung von Dokumenten
- Beratungen durch andere Behörden
- eID-Karte: Informationen zur neuen eID-Karte
- Einbürgerungen: Entgegennahme und Weiterleitung von Anträgen
- Familiengutscheine: Beantragung und Ausgabe von Familiengutscheinen
- Ferienprogramm: Anmeldung zum Ferienprogramm der Stadt Neu-Ulm
- Fischereischein: Informationen zum Fischereischein
- Gebührenbefreiung: Gebührenbefreiung Rundfunk/Fernsehen
- Gewerbezentralregister: Auskunft aus dem Gewerbezentralregister
- Hundesteuer: An- und Abmeldung eines Hundes (Informationen zur Hundesteuer)
- Infomaterial: Ausgabe von Broschüren, Prospekten und Publikationen
- Kfz-Schein: Kfz-Ummeldung
- Musikschule: Anmeldungen für die städtische Musikschule
- Müllabfuhr: An- und Abmeldung von Mülltonnen, Verkauf von Müllsacken
- Parkausweise:
- Rentenversicherung: Rentenversicherungsangelegenheiten
- Staatsangehörigkeitsausweise: Antragsannahme und Weiterleitung
- Wahlen: Mitwirkung bei Wahlen, insbesondere Abwicklung der Briefwahl
- Wohngeldanträge: Bestätigung und Weiterleitung
- Zahlstelle für den Bereich Bürgerbüro
Rathauswegweiser A-Z
Details zu den genannten Stichworten können Sie im Rathauswegweiser Anliegen A-Z nachlesen.
Behördengänge online erledigen
Einige Behördengänge können Sie online und damit bequem von zuhause aus erledigen:
Anfahrt
Das Bürgerbüro liegt direkt am Neu-Ulmer Petrusplatz.
Bushaltestellen:
- Haltestelle Petrusplatz
- Haltestelle Rathaus Neu-Ulm
Zur DING-Fahrplaninfo (ding.eu)
Parkmöglichkeiten:
- Tiefgarage Petrusplatz
- Parkplatz am Rathaus (Rathaus-Innenplatz, Zufahrt über die Ludwigstraße)
Ansprechpartner
Peer Gombert
Leiter der Abteilung Bürgerdienste
Tel. (0731) 7050-7300
Fax (0731) 7050-7349
E-Mail: p.gombert@neu-ulm.de