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Bürgerbüro Neu-Ulm
Das Neu-Ulmer Bürgerbüro am Petrusplatz bietet Bürgerinnen und Bürgern viele verschiedene Dienstleistungen unter einem Dach.
Für einen Besuch im Bürgerbüro empfehlen wir eine vorherige Terminvereinbarung über unser Terminbuchungstool.
Kontakt
Bürgerbüro Neu-Ulm
Petrusplatz 15
89231 Neu-Ulm
Tel. (0731) 7050-7340
Fax (0731) 7050-7349
E-Mail: buergerbuero@neu-ulm.de
Für einen Besuch im Bürgerbüro empfehlen wir eine vorherige Online-Terminvereinbarung.
Öffnungszeiten
| Montag: | 08.00 – 12.30 Uhr 13.30 – 16.00 Uhr |
| Dienstag – Mittwoch: | 08.00 – 12.30 Uhr 13.30 – 16.00 Uhr (nachmittags nur nach Terminvereinbarung) |
| Donnerstag: | 08.00 – 12.30 Uhr 13.30 – 18.00 Uhr |
| Freitag: | 08.00 – 12.30 Uhr (nur nach Terminvereinbarung) |
| Samstag: | 08.00 – 12.00 Uhr |
Schließtage 2026
Bitte beachten Sie unsere aktuellen Schließtage:
- Sa, 02.05.2026: geschlossen
- Fr, 05.06.2026: geschlossen
- Sa, 06.06.2026: geschlossen
Online-Terminvereinbarung: Ihr Wunschtermin im Bürgerbüro
Das Bürgerbüro der Stadt Neu-Ulm bietet die Möglichkeit, Termine vorab online zu vereinbaren.
Mit wenigen Klicks können Sie ein konkretes Zeitfenster für Ihr Anliegen buchen.
Über folgenden Link kommen Sie zu Ihrem Wunschtermin:
Zur Online-Terminvereinbarung (termine-reservieren.online)
Folgen Sie dem Link zur Online-Terminvereinbarung und führen Sie dort die Schritte 1 bis 6 durch, um für Ihr Anliegen einen Termin zu reservieren.
Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise zur Terminvereinbarung.
Alternativ können Sie weiterhin auch telefonisch unter der Nummer 0731 / 7050-7340 einen Termin im Bürgerbüro vereinbaren.
- Meldeangelegenheiten:
- Anmeldung
- Abmeldung
- Ummeldung
- Wechsel vom Neben- zum Hauptwohnsitz
- Meldebescheinigung / erweiterte Meldebescheinigung
- Führungszeugnis
- Gewerbezentralregisterauskunft
- Kraftfahrzeug: Bewohner- u. Schwerbehindertenparkausweis, Kfz-Scheinänderung
- Personalausweis, Reisepass (Beantragung, Abholung, Verlustanzeige)
- Sonstiges: Beglaubigungen, Familiengutscheine, Fischereischein, Tafelladenausweis
Die wichtigsten Dienstleistungen des Bürgerbüros im Überblick
- Ausweis- und Einwohnerangelegenheiten:
- Beglaubigungen: Beglaubigung von Dokumenten
- Beratungen durch andere Behörden
- eID-Karte: Informationen zur neuen eID-Karte
- Einbürgerungen: Entgegennahme und Weiterleitung von Anträgen
- Ferienprogramm: Anmeldung zum Ferienprogramm der Stadt Neu-Ulm
- Fischereischein: Informationen zum Fischereischein
- Gebührenbefreiung: Gebührenbefreiung Rundfunk/Fernsehen
- Gewerbezentralregister: Auskunft aus dem Gewerbezentralregister
- Hundesteuer: An- und Abmeldung eines Hundes (Informationen zur Hundesteuer)
- Infomaterial: Ausgabe von Broschüren, Prospekten und Publikationen
- Kfz-Schein: Kfz-Ummeldung
- Musikschule: Anmeldungen für die städtische Musikschule
- Müllabfuhr: An- und Abmeldung von Mülltonnen, Verkauf von Müllsacken
- Parkausweise:
- Rentenversicherung: Rentenversicherungsangelegenheiten
- Staatsangehörigkeitsausweise: Antragsannahme und Weiterleitung
- Wahlen: Mitwirkung bei Wahlen, insbesondere Abwicklung der Briefwahl
- Wohngeldanträge: Bestätigung und Weiterleitung
- Zahlstelle für den Bereich Bürgerbüro
Details zu den genannten Stichworten können Sie im Rathauswegweiser Anliegen A-Z nachlesen.
Behördengänge online erledigen
Viele Behördengänge können mittlerweile online und damit bequem von zuhause aus erledigt werden:
Neue Regelung zu biometrischen Passfotos für Ausweisdokumente
Seit Mai 2025 dürfen Bürgerämter nur noch digitale Passbilder für Personalausweise, Reisepässe und vorläufige Dokumente verwenden. Die Passfotos müssen zudem über eine gesicherte Verbindung an die Behörden geschickt werden. Dies soll die Sicherheit erhöhen, indem Fälschungen und Manipulationen verhindert werden.
Fotostation im Bürgerbüro
Sie können Ihre digitalen Lichtbilder direkt im Bürgerbüro Neu-Ulm an unserer Fotostation erstellen lassen.
Hier finden Sie eine Anleitung zur Nutzung der Fotostation:
Anleitung Fotostation zur Erstellung von digitalen Passbildern (PDF)
Wo kann ich außerdem digitale Passfotos machen lassen?
Digitale Passfotos können Sie außerdem bei zertifizierten Fotostudios oder teilnehmenden Drogeriemärkten aufnehmen lassen. Dort erhalten Sie einen QR-Code, den Sie bei Ihrem Termin zur Beantragung eines neuen Ausweisdokuments vorlegen. So kann die Behörde Ihr digitales Passfoto zweifelsfrei zuordnen.
Eine Übersicht über die zertifizierten Fotografinnen und Fotografen in Ihrer Nähe erhalten Sie unter anderem hier: https://alfo-passbild.com
Modernisiertes Bürgerbüro Neu-Ulm: Mehr Komfort und effizientere Abläufe für Bürgerinnen und Bürger
Das Bürgerbüro der Stadt Neu-Ulm wurde kürzlich umfassend umgebaut. Mit der Modernisierung wurde insbesondere der Wartebereich deutlich aufgewertet und an die Anforderungen eines zeitgemäßen Bürgerservices angepasst.
Ein zentrales Element der Neugestaltung ist das neue Aufrufsystem mit Einlasskontrolle und einer automatischen Türöffnung. Bürgerinnen und Bürger können vor Ort ein Ticket für ihre gewünschte Dienstleistung ziehen. Alternativ haben sie die Möglichkeit, mit einem online vereinbarten Termin und dem entsprechenden QR-Code direkt in den Bereich der Sachbearbeitung zu gelangen.
Durch die bauliche Trennung von Wartebereich und Sachbearbeitung wird eine ungestörte Bearbeitung der Anliegen ermöglicht. Durch die Steuerung des Zugangs und die Trennung der Bereiche wird zudem der Datenschutz für alle Beteiligten deutlich verbessert.
Im Zuge des Umbaus wurde zudem der Wartebereich vergrößert. Dadurch konnte auch die Kinderspielecke deutlich großzügiger und familienfreundlicher gestaltet werden.
Anfahrt
Das Bürgerbüro befindet sich direkt am Neu-Ulmer Petrusplatz.
Bushaltestellen: Haltestelle Petrusplatz, Haltestelle Rathaus Neu-Ulm
Zur DING-Fahrplaninfo (ding.eu)
Parkmöglichkeiten: Tiefgarage Petrusplatz, Parkplatz am Rathaus (Rathaus-Innenplatz, Zufahrt über die Ludwigstraße)